开设办公软件销售店铺的步骤如下：

市场调研

确定目标客户群体，了解他们的需求和痛点。

分析竞争对手的优势和劣势，了解市场需求的变化趋势。

通过问卷调查、访谈、线上调研等方式收集数据。

选择合适的产品

根据市场调研结果，选择适合目标客户的办公软件产品。

考虑产品的功能需求、用户体验、技术支持和价格定位。

建立有效的销售团队

招聘电话销售人员，进行客户拜访和产品演示。

提供客户培训和售后支持，确保客户能够顺利上手和长期有效使用软件。

制定营销策略

明确核心客户群，制定定价策略，展示产品优势。

利用多渠道推广，如线上销售、社交媒体、行业展会等。

提供试用版，吸引潜在客户体验产品。

提供优质的客户服务

建立客户管理系统，记录客户信息和需求。

及时响应客户反馈，提供必要的技术支持和更新服务。

定期回访客户，了解软件使用情况和满意度，不断优化产品。

利用现有资源

可以考虑从其他软件供应商处获取软件代理权，降低初始投入。

利用现有的销售网络和客户资源，快速启动销售业务。

持续学习和改进

关注行业动态和新技术发展，不断学习和更新销售技巧和产品知识。

分析销售数据，调整营销策略，提高销售业绩。

通过以上步骤，你可以有效地开设并运营一家办公软件销售店铺。建议在实际操作中，结合具体市场情况和自身资源，灵活调整策略，以实现最佳的销售效果。