手机在2G网络下无法正常使用可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

信号覆盖问题

所处环境信号差：如果你身处地下室、电梯等信号覆盖不佳的地方，手机可能会自动切换到2G网络。尝试移动到开阔地带或靠近窗户等信号较好的地方。

手机设置问题

省电模式：某些省电模式可能会限制网络使用，导致手机切换到2G网络。检查手机设置，确保没有开启省电模式或限制网络使用的功能。

网络模式设置：确保手机选择了自动选择网络模式，而不是被固定在某一特定模式上。

飞行模式：不小心按到飞行模式或更改了网络模式设置，可能导致手机变成2G网络。尝试长按电源键重启手机，或关闭飞行模式再重新连接网络。

运营商问题

网络故障或维护：运营商在进行基站升级或维修时，可能影响网络质量，导致手机自动切换到2G网络。可以联系运营商客服咨询，或等待网络恢复后再尝试使用。

欠费：手机欠费时，可能会自动切换到2G网络或无法上网。及时充值以避免欠费情况。

硬件或软件问题

天线或信号接收模块问题：手机的天线或信号接收模块出现故障，可能导致网络异常。尝试重启手机或进行系统重置。

系统bug：手机系统出现bug也可能导致网络异常。尝试更新手机系统和应用程序，确保使用的是最新版本。

SIM卡问题：SIM卡未正确插入或损坏，可能导致手机无法连接到高速网络。检查SIM卡是否插好，并尝试重新插拔。如SIM卡损坏，则可能需要更换新的SIM卡。

流量管理设置

流量安全设置：某些应用可能会设置流量管理，当流量达到预警线时会自动断流量，导致网络降级。检查应用设置，确保没有启用此类功能。

通过以上方法，你应该能够找到并解决手机在2G网络下无法正常使用的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，以获得更专业的帮助。