手机客户密码主要有两种:
服务密码
初始密码:通常是6位数字,每一位可以是0-9的任一阿拉伯数字。客户在入网时可以自行设置,或者通过密码卡形式提供。
重置密码:如果遗忘服务密码,可以通过发送短信“czmm证件号码”到10086充值密码,然后重设。
短信动态密码
使用场景:当客户需要登录网上大厅进行业务办理但已遗忘服务密码时,可以使用短信动态密码。
获取方式:系统会发送一条包含动态密码的短信到客户手机,客户需按要求输入该密码登录,且该密码只能使用一次,下次登录时须重新获取。
建议:
初始设置:建议客户在入网时设置一个不易被猜测的6位数字密码,以增加账户安全性。
忘记密码:如果遗忘服务密码,可以通过发送短信的方式快速重置,避免因忘记密码而无法使用手机服务。
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